Grok untuk bisnis kecil & UMKM

Saat Anda menjalankan toko kecil, kafe, atau bisnis jasa, Anda juga berperan sebagai copywriter, akuntan, divisi HR, dan orang yang membalas ulasan marah di malam hari. Grok bisa membantu menangani draf awal untuk banyak hal tersebut. Di grok.online, Anda dapat menggunakan model Grok asli secara gratis dan tanpa mendaftar, hingga 30 pesan per hari. Grok 4.20 menyusun teks dalam hitungan detik, Grok 4.3 Thinking lebih andal dalam hitungan angka dan pertimbangan opsi, dan keduanya dapat membaca foto struk maupun label.

Pelanggan dan kata-kata

Mulailah dari teks yang berhadapan langsung dengan pelanggan Anda.

Balas ulasan buruk tanpa memperkeruh suasana

Balasan Anda akan dibaca oleh setiap calon pelanggan, bukan hanya si pengulas yang sedang marah. Grok dapat menentukan nada bicara yang tepat untuk mengakui masalah tanpa terkesan merendahkan diri secara berlebihan.

Ulasan ini baru saja muncul di laman [platform] kami: [tempel ulasan]. Ini yang sebenarnya terjadi dari sisi kami: [kronologi Anda]. Tulis balasan publik di bawah 100 kata yang berterima kasih kepada mereka, mengakui kesalahan kami, meluruskan fakta dengan sopan, dan menawarkan langkah nyata berikutnya. Hindari nada defensif dan istilah klise korporat.

Buat draf balasan dan tunggu satu jam sebelum Anda mengunggahnya.

Tulis deskripsi produk yang mencerminkan gaya Anda

Tempelkan satu deskripsi yang Anda sukai, sehingga draf baru akan mengikuti gaya bahasa tersebut, bukan sekadar teks toko yang umum.

Berikut deskripsi produk dari toko saya yang saya sukai: [tempel contoh]. Dengan gaya bahasa dan panjang yang sama, tulis deskripsi untuk produk-produk ini: [daftar produk beserta detail utama]. Awali dengan manfaat yang didapat pelanggan, sebutkan bahan atau komposisi secara lugas, dan hindari kata-kata seperti "premium" atau "berkualitas tinggi".

Tulis deskripsi. Gunakan AI Writer untuk halaman yang lebih panjang.

Ubah pertanyaan berulang menjadi FAQ

Jika Anda menjawab lima pertanyaan yang sama setiap minggu, tampilkan saja di situs web Anda. Tempelkan pesan-pesan tersebut dan biarkan chat mengelompokkannya.

Berikut pertanyaan-pertanyaan yang sering dikirimkan pelanggan baru-baru ini: [tempel pertanyaan, tanpa nama]. Kelompokkan yang serupa, pilih sepuluh yang paling penting, dan tulis jawaban singkat nan ramah untuk masing-masing berdasarkan fakta bisnis kami berikut: [jam buka, pengiriman, retur, harga]. Tandai jawaban mana pun jika Anda harus menebak.

Susun FAQ, lalu tambahkan jawabannya ke situs web dan halaman pemesanan Anda.

Rencanakan promosi untuk masa-masa sepi

Setiap bisnis memiliki masa sepi. Promosi yang menarik target pelanggan yang salah, atau justru menggerus margin keuntungan Anda, lebih buruk daripada tidak berpromosi sama sekali. Timbang opsi-opsinya dengan model thinking.

[Jenis bisnis] saya biasanya sepi pada bulan [bulan]. Pelanggan reguler kami adalah [deskripsi], dan rata-rata transaksi sekitar [nominal]. Berikan empat ide promosi untuk periode tersebut, dan untuk setiap ide perkirakan biayanya bagi kami, siapa yang tertarik, serta risiko bahwa promosi ini hanya memotong harga transaksi yang seharusnya terjadi secara normal. Rekomendasikan satu dan jelaskan alasannya.

Timbang opsi dengan Grok 4.3 Thinking, lalu ubah ide terbaik menjadi teks poster menggunakan Grok 4.20.

Angka, dokumen, dan tim

Penggunaan ini melibatkan perhitungan dan aturan, jadi periksa kembali hasilnya sebelum Anda mengandalkannya.

Periksa harga dan margin Anda

Menentukan harga memadukan biaya modal, waktu, dan daya beli pasar. Model thinking menampilkan langkah kerjanya, sehingga Anda dapat mendeteksi asumsi yang keliru.

Saya menjual [produk atau layanan]. Biaya per unit saya adalah [bahan baku, kemasan, biaya lain], butuh waktu [durasi] untuk membuat atau mengerjakannya, dan saya ingin menggaji diri saya sendiri [tarif per jam]. Hitung harga impas (break-even) dan harga untuk target margin [target], tunjukkan setiap langkah perhitungannya, dan berikan dua cara untuk menekan biaya tanpa menurunkan kualitas.

Hitung bersama Grok 4.3 Thinking.

Ubah foto faktur menjadi tabel

Faktur kertas bisa menumpuk dengan cepat. Lampirkan foto yang jelas dan dapatkan rincian item dalam bentuk tabel yang bisa Anda tempel ke spreadsheet.

Saya melampirkan foto faktur dari pemasok. Salin setiap baris item ke dalam tabel dengan kolom untuk item, jumlah, harga satuan, dan total harga, lalu jumlahkan totalnya dan beri tahu saya apakah cocok dengan total akhir pada faktur. Tandai angka mana pun yang tidak terbaca dengan jelas.

Buka prompt dan lampirkan fotonya.

Tulis kebijakan retur dengan bahasa yang sederhana

Pelanggan lebih percaya pada kebijakan yang mudah dipahami. Jelaskan aturan Anda dan minta versi yang singkat serta nyaman dibaca.

Tulis kebijakan pengembalian barang dan dana untuk [jenis toko] saya dengan bahasa yang lugas dan mudah dipahami, di bawah 250 kata. Aturan kami: [batas waktu, kondisi barang, penanggung ongkos kirim, pengecualian]. Gunakan subjudul singkat, pertahankan nada yang ramah, dan sebutkan situasi umum yang mungkin belum tercakup oleh aturan saya.

Buat draf kebijakan, lalu pastikan isinya sesuai dengan hukum perlindungan konsumen yang berlaku.

Tulis lowongan kerja paruh waktu

Iklan lowongan yang jelas menghindarkan Anda dari mewawancarai kandidat yang keliru. Cantumkan jam kerja dan besaran upah secara jujur.

Buat draf lowongan kerja untuk posisi paruh waktu [posisi] di [jenis bisnis] saya, yang berlokasi di [kota]. Jam kerja: [jam kerja]. Upah: [gaji/upah]. Tugas utama: [tugas]. Gambarkan situasi kerja sehari-hari, sebutkan tiga syarat wajib dan dua nilai tambah, lalu akhiri dengan petunjuk mudah cara melamar. Buat di bawah 200 kata dan hindari klise seperti "lingkungan kerja serba cepat".

Tulis lowongan kerja.

Hal yang perlu dihindari

• Menganggap draf sebagai nasihat hukum atau pajak. Grok memberikan informasi umum. Pastikan kontrak, kebijakan, dan urusan perpajakan diperiksa oleh tenaga profesional.
• Menanyakan harga terkini atau regulasi terbaru. Grok di obrolan kami tidak dapat mengakses internet langsung, dan pengetahuannya terbatas hingga tanggal tertentu, sehingga harga pemasok atau peraturan baru mungkin sudah kedaluwarsa.
• Membagikan detail kartu atau rekening bank. Selalu potong (crop) atau tutupi bagian tersebut dari foto faktur terlebih dahulu.

Halaman terkait

• Dua puluh contoh lainnya di prompt bisnis dan prompt pemasaran.
• Peralatan: Email Writer dan Penerjemah untuk pelanggan internasional.
• Panduan: menjaga data pribadi agar tetap aman dari obrolan AI.