Privasi dan keamanan AI: bagikan lebih sedikit, dapatkan hasil optimal

Setiap kali Anda menggunakan chat AI, kata-kata Anda keluar dari perangkat dan diproses di komputer pihak lain. Ini berlaku untuk semua layanan chat AI, termasuk layanan kami. Ini bukan alasan untuk menghindari AI, melainkan alasan untuk lebih bijak memilih apa yang Anda kirimkan. Di bawah ini, Anda akan mempelajari rute yang dilalui pesan di grok.online, data apa saja yang sebaiknya tidak dimasukkan ke chat mana pun, cara menyamarkan detail pribadi tanpa mengurangi kejelasan pertanyaan, serta cara memanfaatkan jawaban AI seputar kesehatan, keuangan, dan hukum dengan aman.

Apa yang terjadi pada pesan yang Anda kirimkan di sini

1. Browser Anda mengirimkannya ke server kami. Bersama pesan-pesan sebelumnya dalam percakapan yang sama, agar Grok memahami konteksnya.
2. Server kami meneruskannya ke gateway AI kami, yang kemudian menyalurkannya ke OpenRouter (layanan cloud AI), lalu ke model Grok milik xAI untuk menghasilkan jawaban.
3. Jawaban dikirim kembali secara streaming melalui rute yang sama dan langsung muncul di chat Anda.

Baik pesan Anda maupun balasan Grok tidak disimpan dalam bentuk teks di pihak kami. Gateway kami hanya mencatat data teknis, seperti model yang digunakan, ukuran permintaan, waktu, serta versi hash dari alamat IP Anda—yang kami gunakan untuk batas harian dan mencegah penyalahgunaan. OpenRouter dan xAI memproses permintaan sesuai ketentuan masing-masing. Gambar yang Anda lampirkan melewati rute yang sama dan hanya digunakan untuk menjawab pertanyaan tersebut.

Riwayat chat Anda hanya disimpan di browser pada perangkat Anda, bukan di server kami atau di dalam akun tertentu. Pengecualiannya adalah percakapan yang sengaja Anda bagikan: tautan berbagi akan menyimpan salinan hanya-baca (read-only) di server kami sampai dihapus. Penjelasan lengkap tersedia di kebijakan privasi kami.

Data yang tidak boleh dimasukkan ke dalam chat AI mana pun

Beberapa jenis informasi sangat berisiko jika dikirim ke layanan online mana pun, siapa pun pengelolanya. Jangan pernah menyertakan:

• Kata sandi, PIN, kode sekali pakai (OTP), dan recovery phrase. Tidak ada tugas wajar yang memerlukannya.
• Nomor kartu lengkap, detail rekening bank, dan nomor KTP atau paspor.
• Kunci API, token akses, dan private key yang tersembunyi di dalam kode atau file konfigurasi.
• Informasi pribadi orang lain: riwayat medis teman, kontrak klien, atau evaluasi kinerja rekan kerja.
• Materi kerja rahasia yang dilarang dibagikan ke layanan luar oleh perusahaan atau perjanjian kontrak Anda.
• Identitas lengkap Anda dalam satu tempat: nama, alamat, tanggal lahir, dan nomor telepon secara bersamaan.

Hapus detail pribadi tanpa mengurangi kejelasan pertanyaan

Anda hampir selalu bisa mendapatkan bantuan yang sama dengan informasi yang lebih minim. Ganti data yang mengidentifikasi seseorang dengan label umum yang tetap menjelaskan perannya.

Berisiko:
Tetangga saya Tom Becker di Jalan Melati No. 14 sering parkir
menghalangi garasi saya di nomor 16. Tolong buatkan surat untuknya.

Lebih aman, hasil serupa:
Tetangga saya sering parkir menghalangi garasi saya. Kami sudah
bicara sekali dengan sopan, tetapi tidak ada perubahan. Buatkan surat
singkat yang tegas tetapi tetap ramah untuk memintanya berhenti.
Kosongkan bagian [NAMA] dan [ALAMAT].

Grok tidak membutuhkan nama asli untuk menyusun surat yang baik; Anda dapat mengisi bagian yang kosong setelahnya. Cara serupa berlaku untuk dokumen kerja (gunakan [KLIEN], [PROYEK], [JUMLAH]), pertanyaan medis (rentang usia dan gejala, bukan nama asli dan nomor rekam medis), serta kode pemrograman (gunakan YOUR_API_KEY alih-alih kunci asli).

Saat menempelkan dokumen panjang, periksa sekilas terlebih dahulu untuk membuang tanda tangan, nomor telepon, dan footer email. Detail ini sering terlewat padahal jarang diperlukan untuk membuat ringkasan.

Foto dan tangkapan layar

Gambar sering kali memuat informasi lebih banyak dari yang Anda sadari. Sebelum melampirkannya:

• potong (crop) hanya bagian yang penting, misalnya pesan eror saja, bukan seluruh layar desktop;
• tutup nama, alamat, wajah orang lain, plat nomor kendaraan, dan barcode;
• periksa tangkapan layar dari tab yang terbuka, notifikasi, serta pratinjau chat di sudut layar;
• untuk dokumen, cukup foto bagian yang ingin Anda tanyakan.

Chat kami hanya menggunakan gambar untuk menjawab pesan yang disertakan, tetapi membiasakan diri memotong gambar adalah langkah pencegahan yang baik di mana saja.

Tautan berbagi, perangkat bersama, dan ekspor

Tautan berbagi akan membuat salinan publik yang bersifat hanya-baca (read-only) dari percakapan. Siapa pun yang memiliki tautan dapat membukanya dan meneruskannya ke orang lain. Baca ulang seluruh percakapan sebelum membagikannya, dan jika Anda berubah pikiran, mintalah penghapusan melalui formulir kontak. Halaman yang dibagikan tidak diindeks oleh mesin pencari.

Karena riwayat tersimpan di browser Anda, siapa pun yang memakai profil browser yang sama dapat membacanya. Pada komputer bersama atau fasilitas umum, hapus chat Anda setelah selesai, atau gunakan mode penyamaran (incognito) yang akan menghapusnya saat jendela ditutup. File riwayat hasil ekspor adalah file teks biasa di perangkat Anda; simpanlah dengan hati-hati seperti dokumen pribadi lainnya. Jika Anda butuh bantuan menyusun pesan seputar hal sensitif, fitur email writer dapat berfungsi optimal menggunakan placeholder tanpa nama asli.

Pertanyaan seputar kesehatan, keuangan, dan hukum

Grok dapat menjelaskan istilah, merangkum opsi, dan membantu Anda menyusun pertanyaan. Namun, AI tidak dapat memeriksa fisik Anda, memahami situasi Anda secara menyeluruh, atau bertanggung jawab atas sarannya. Di chat kami, Grok juga tidak dapat mengecek regulasi atau harga terkini secara langsung karena tidak memiliki akses internet.

Kurang tepat:
Dada saya terasa nyeri, obat apa yang harus saya minum?

Lebih baik:
Jelaskan secara umum pertanyaan apa saja yang biasanya diajukan dokter
terkait nyeri dada, agar saya bisa mendeskripsikan gejala dengan jelas
saat konsultasi. Saya paham bahwa ini bukan saran medis.

Kondisi darurat apa pun, seperti nyeri dada mendadak, sesak napas, atau dorongan untuk menyakiti diri sendiri, memerlukan layanan medis darurat atau tenaga profesional, bukan chatbot. Untuk urusan keuangan dan hukum, manfaatkan Grok untuk memahami istilah dan membuat daftar pertanyaan, lalu konsultasikan dengan penasihat resmi atau sumber berwenang sebelum mengambil keputusan.

Penipuan dan manipulasi

AI mempermudah pembuatan pesan penipuan yang sangat meyakinkan, ulasan palsu, hingga peniruan identitas. Beberapa kebiasaan ini dapat membantu Anda:

• Jangan langsung percaya pada pesan hanya karena bahasanya tersusun rapi. Verifikasi pengirim melalui saluran resmi yang sudah Anda kenal.
• Tempelkan pesan yang mencurigakan ke Grok lalu tanyakan: "Apa saja indikasi penipuan pada pesan ini?" Ini berguna sebagai opini kedua, bukan vonis mutlak.
• Waspadai teks yang Anda salin dari situs web mencurigakan ke dalam chat AI; teks tersebut bisa saja mengandung instruksi tersembunyi yang dirancang untuk mengarahkan jawaban AI.
• Ingatlah bahwa AI bisa saja salah dengan nada yang sangat meyakinkan. Baca panduan kami tentang memeriksa fakta jawaban AI.

FAQ

Apakah Anda membaca percakapan saya?

Tidak. Teks pesan maupun jawaban tidak disimpan di server kami, sehingga tidak ada data yang bisa dibuka atau dibaca oleh siapa pun di sini. Pengecualian hanya berlaku untuk percakapan yang Anda bagikan secara publik lewat tautan.

Apakah riwayat saya disinkronkan ke cloud?

Tidak. Riwayat hanya tersimpan di browser Anda. Untuk memindahkannya ke perangkat lain, ekspor riwayat ke dalam file lalu impor di perangkat tujuan. Menghapus data penelusuran browser akan menghapus riwayat secara permanen.

Apakah xAI melihat pesan saya?

Ya, dalam konteks bahwa Grok perlu memproses pesan untuk menghasilkan balasan: permintaan dikirimkan ke xAI melalui OpenRouter. Situs web kami bersifat independen dan tidak dikelola oleh xAI atau X. Pelajari kebijakan privasi kami dan apa itu Grok untuk informasi lebih lanjut.

Bisakah saya menggunakan chat ini tanpa memberikan data pribadi apa pun?

Bisa. Tidak diperlukan akun, nama, maupun email. Cukup hindari menuliskan detail pribadi di pesan Anda, dan Anda dapat menikmati seluruh fitur, mulai dari menyamarkan teks hingga berbagai AI tools.

Apakah aman untuk anak-anak?

Situs web ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Siswa yang lebih dewasa harus mematuhi aturan sekolah mereka dan menggunakan chat ini dengan tingkat kewaspadaan yang sama seperti saat memakai layanan online lainnya.