AI-integritet och säkerhet: dela mindre, få samma hjälp

Varje gång du chattar med en AI lämnar dina ord din enhet och behandlas på någon annans datorer. Det gäller alla AI-chattjänster, inklusive vår. Det är ingen anledning att undvika AI, men en anledning att tänka på vad du skickar. Nedan ser du vilken väg ett meddelande tar på grok.online, vad du bör hålla borta från alla chattar, hur du rensar bort personuppgifter utan att göra din fråga oanvändbar, och hur du använder AI-svar om hälsa, pengar och juridik på ett säkert sätt.

Vad händer med ett meddelande du skickar här?

1. Din webbläsare skickar det till vår server. Tillsammans med tidigare meddelanden i samma konversation, så att Grok har sitt sammanhang.
2. Vår server skickar det vidare till vår AI-gateway, som slussar det till OpenRouter, en molnbaserad AI-tjänst, och därifrån till xAI:s Grok-modell som genererar svaret.
3. Svaret strömmas tillbaka samma väg och visas i din chatt.

Varken dina meddelanden eller Groks svar sparas som text hos oss. Vår gateway sparar tekniska loggar, såsom vilken modell som användes, förfrågans storlek, tidpunkt och en hashad version av din IP-adress, vilket vi använder för dagliga gränser och för att förhindra missbruk. OpenRouter och xAI behandlar förfrågan enligt sina egna villkor. Bilder du bifogar tar samma väg och används enbart för att generera just det svaret.

Din chatthistorik sparas endast i din webbläsare på din enhet, inte på vår server och inte på något konto. Undantaget är konversationer du väljer att dela: en delningslänk sparar en skrivskyddad kopia på vår server tills den raderas. Alla detaljer finns i vår integritetspolicy.

Vad du aldrig ska klistra in i en AI-chatt

Viss information är riskabel att skicka till vilken onlinetjänst som helst, oavsett vem som driver den. Undvik detta:

• Lösenord, PIN-koder, engångskoder och återställningsfraser. Inget legitimt ärende kräver dem.
• Fullständiga kortnummer, bankuppgifter, personnummer eller passnummer.
• API-nycklar, åtkomsttoken och privata nycklar dolda i kod eller konfigurationsfiler.
• Andras privata information: en väns sjukdomshistoria, ett kundavtal, en kollegas utvecklingssamtal.
• Sekretessbelagt arbetsmaterial som din arbetsgivare eller ett avtal inte tillåter dig att dela med externa tjänster.
• Hela din identitet på ett ställe: namn, adress, födelsedatum och telefonnummer tillsammans.

Ta bort personuppgifter och behåll frågans nytta

Du kan nästan alltid få samma hjälp med färre detaljer. Ersätt det som identifierar en person med en platshållare som behåller sammanhanget.

Riskabelt:
Min granne Tom Becker på Ekvägen 14 parkerar ständigt framför min
uppfart på nummer 16. Skriv ett brev till honom.

Säkrare, samma resultat:
Min granne parkerar ständigt framför min uppfart. Vi har pratat en
gång, på ett trevligt sätt, men inget förändrades. Skriv ett kort,
bestämt men vänligt brev och be honom sluta. Lämna [NAMN] och
[ADRESS] som tomma fält.

Grok behöver inte det riktiga namnet för att skriva ett bra brev – du fyller bara i uppgifterna efteråt. Samma sak fungerar för arbetsdokument (använd [KUND], [PROJEKT], [BELOPP]), för medicinska frågor (åldersspann och symtom, inte ditt namn och journalnummer) och för kod (DIN_API_NYCKEL istället för den riktiga nyckeln).

När du klistrar in ett långt dokument, skumma igenom det först efter signaturer, telefonnummer och e-postfötter. De är lätta att missa och behövs sällan för en sammanfattning.

Foton och skärmdumpar

Bilder innehåller ofta mer än du tror. Innan du bifogar en bild:

• beskär till den del som faktiskt spelar roll, som själva felmeddelandet och inte hela skrivbordet;
• täck över namn, adresser, andras ansikten, registreringsskyltar och streckkoder;
• kontrollera skärmdumpar för öppna flikar, notiser och chattförhandsvisningar i hörnen;
• fotografera bara det relevanta avsnittet om det gäller dokument.

Vår chatt använder bara en bild för att svara på meddelandet den skickades med, men att beskära är en bra vana överallt.

Delningslänkar, delade enheter och exporter

En delningslänk skapar en offentlig, skrivskyddad kopia av en konversation. Alla med länken kan öppna den, och den kan spridas vidare. Läs igenom hela konversationen innan du delar den, och om du ångrar dig kan du begära borttagning via kontaktformuläret. Delade sidor hålls borta från sökmotorer.

Eftersom historiken sparas i din webbläsare kan alla som använder samma webbläsarprofil läsa den. På en delad eller allmän dator bör du radera dina chattar när du är klar, eller använda ett privat fönster, som glömmer dem när det stängs. Exporterade historikfiler är vanliga filer på din enhet; hantera dem lika varsamt som andra personliga dokument. Om du vill ha hjälp att formulera ett meddelande om något känsligt fungerar vår e-postskrivare utmärkt med platshållare i stället för riktiga namn.

Frågor om hälsa, pengar och juridik

Grok kan förklara begrepp, sammanfatta alternativ och hjälpa dig att förbereda frågor. Den kan inte undersöka dig, överblicka hela din situation eller ta ansvar för råd. I vår chatt kan den inte heller kontrollera aktuella regler eller priser, eftersom den saknar internetåtkomst.

Mindre bra:
Jag har bröstsmärtor, vad ska jag ta?

Bättre:
Förklara i allmänna drag vilka typer av frågor en läkare brukar
ställa om bröstsmärtor, så att jag kan beskriva mina symtom tydligt
vid mitt läkarbesök. Jag förstår att detta inte är medicinsk rådgivning.

Allt som är akut, som bröstsmärtor, andningsbesvär eller tankar på självskada, kräver akutsjukvård eller en läkare – inte en chatbot. För ekonomi och juridik kan du använda Grok för att förstå fackord och sammanställa frågor, men rådgör sedan alltid med en behörig rådgivare eller officiell källa innan du agerar.

Bedrägerier och manipulation

AI gör det enkelt och billigt att skriva övertygande bluffmeddelanden, falska recensioner och identitetskapningar. Några enkla vanor hjälper:

• Lita inte på ett meddelande bara för att det är välformulerat. Verifiera avsändaren via en kanal du redan känner till.
• Klistra in ett misstänkt meddelande i Grok och fråga: "Vilka tecken på bedrägeri visar det här meddelandet?" Det är en användbar extra bedömning, inte ett definitivt facit.
• Var försiktig med text du kopierar från okända webbplatser till en AI-chatt; den kan innehålla dolda instruktioner som försöker styra svaret.
• Kom ihåg att AI kan ha helt fel med fullt självförtroende. Se vår guide om att faktagranska AI-svar.

Vanliga frågor

Läser ni mina konversationer?

Nej. Text från meddelanden och svar sparas inte på vår server, så det finns ingenting för någon här att gå tillbaka och läsa. Delade konversationer är undantaget, eftersom du publicerat dem via en länk.

Synkas min historik till molnet?

Nej. Den stannar i din webbläsare. Om du vill flytta den till en annan enhet exporterar du den till en fil och importerar den där. Rensar du webbläsardatan raderas historiken permanent.

Ser xAI mina meddelanden?

Ja, i den meningen att Grok måste behandla ett meddelande för att kunna svara på det: förfrågan når xAI via OpenRouter. Vår webbplats är oberoende och drivs inte av xAI eller X. Se vår integritetspolicy och vad är Grok för mer bakgrund.

Kan jag använda chatten utan att ange några personuppgifter?

Ja. Inget konto, namn eller e-post krävs. Undvik bara att skriva personuppgifter i dina meddelanden, så kan du använda alla funktioner – från att avidentifiera text till våra AI-verktyg.

Är det säkert för barn?

Webbplatsen är inte avsedd för barn under 13 år. Äldre elever bör följa skolans regler och använda chatten med samma eftertanke som vilken annan onlinetjänst som helst.