الخصوصية والأمان: شارك بيانات أقل واحصل على نفس الفائدة
تغادر كل رسالة ترسلها جهازك لتصل إلى النموذج. وهذا طبيعي لأغلب المهام طالما أنك تتحكم في البيانات المدخلة. إليك كيفية معالجة بياناتك وطرق تقليلها.
عندما تتحدث مع أي ذكاء اصطناعي، تغادر كلماتك جهازك لتتم معالجتها على خوادم جهة أخرى. ينطبق هذا على جميع خدمات دردشة الذكاء الاصطناعي، بما فيها موقعنا. هذا ليس دافعاً لتجنب الذكاء الاصطناعي، ولكنه سبب كافٍ لتتوخى الحذر فيما ترسله. نوضح لك أدناه المسار الذي تسلكه رسالتك على grok.online، والبيانات التي يُفضل تجنب إرسالها تماماً، وكيفية إخفاء التفاصيل الشخصية دون التأثير على إجابة سؤالك، بالإضافة إلى إرشادات التعامل مع استشارات الصحة والمال والقانون بأمان.
ماذا يحدث لرسالتك عند إرسالها هنا؟
- يرسلها متصفحك إلى خادمنا، مرفقة بالرسائل السابقة لنفس المحادثة حتى يستوعب Grok سياق الحديث.
- يمررها خادمنا إلى بوابة الذكاء الاصطناعي التابعة لنا، والتي تعيد توجيهها إلى OpenRouter (خدمة سحابية للذكاء الاصطناعي)، ومن هناك إلى نموذج Grok التابع لـ xAI لتوليد الإجابة.
- تصل الإجابة مباشرة عبر المسار نفسه لتظهر فوراً في نافذة الدردشة لديك.
لا نقوم بحفظ نصوص رسائلك أو ردود Grok على خوادمنا نهائياً. تحتفظ بوابتنا بسجلات تقنية فقط، مثل النموذج المستخدم، وحجم الطلب، والوقت، ونسخة مشفرة (hashed) من عنوان IP، ونستعين بها لتنظيم حدود الاستخدام اليومي ومنع إساءة الاستخدام. تتم معالجة الطلبات لدى OpenRouter وxAI بموجب الشروط الخاصة بكل منهما. وتسلك الصور التي ترفقها المسار ذاته وتُستخدم فقط لتقديم الإجابة المطلوبة.
يُحفظ سجل محادثاتك محلياً فقط في متصفحك على جهازك، وليس على خوادمنا أو داخل حساب مستخدم. الاستثناء الوحيد هو المحادثة التي تختار مشاركتها بنفسك: يؤدي إنشاء رابط المشاركة إلى حفظ نسخة للقراءة فقط على خادمنا حتى يتم حذفها. يمكنك مراجعة كافة التفاصيل في سياسة الخصوصية.
بيانات إياك أن تشاركها في أي دردشة ذكاء اصطناعي
ينطوي إرسال بعض المعلومات لأي خدمة عبر الإنترنت على مخاطر حقيقية أياً كانت الجهة المشغلة. احرص دائماً على عدم إرسال ما يلي:
- كلمات المرور، ورموز PIN، ورموز التحقق لمرة واحدة، وعبارات الاسترداد: فلا توجد مهمة تتطلب مشاركتها مطلقاً.
- أرقام البطاقات المصرفية الكاملة، والبيانات البنكية، وأرقام بطاقات الهوية أو جوازات السفر.
- مفاتيح واجهات البرمجة (API keys)، ورموز الوصول (tokens)، والمفاتيح الخاصة الموجودة داخل الأكواد أو ملفات الإعدادات.
- المعلومات الخاصة بالآخرين: مثل السجل الطبي لصديق، أو عقد عمل لأحد العملاء، أو تقييم أداء زميل.
- بيانات العمل السرية التي يمنعك صاحب العمل أو اتفاقيات السرية من مشاركتها مع خدمات خارجية.
- هويتك الكاملة مجتمعة: اسمك الكامل، وعنوانك، وتاريخ ميلادك، ورقم هاتفك في رسالة واحدة.
كيف تحذف البيانات الشخصية دون الإخلال بسؤالك
يمكنك الحصول على النتيجة ذاتها تقريباً دون ذكر تفاصيل حساسة. استبدل المعلومات التي تكشف الهوية بتسميات عامة توضح الدور فقط.
صياغة محفوفة بالمخاطر: جاري توم بيكر في 14 شارع النخيل يوقف سيارته باستمرار أمام مدخل منزلي في رقم 16. اكتب له رسالة. صياغة أكثر أماناً وتؤدي للغرض نفسه: يوقف جاري سيارته باستمرار أمام مدخل منزلي. تحدثنا مرة واحدة بلباقة ولم يتغير شيء. اكتب رسالة قصيرة، حازمة وودية تطلب منه التوقف عن ذلك. اترك خانات فارغة لكل من [الاسم] و[العنوان].
لا يحتاج Grok إلى معرفة الاسم الحقيقي لصياغة رسالة ممتازة؛ يمكنك ملء هذه الفراغات بنفسك لاحقاً. وينطبق الأمر نفسه على مستندات العمل (استخدم [العميل]، [المشروع]، [المبلغ])، والاستفسارات الطبية (حدد الفئة العمرية والأعراض بدلاً من اسمك ورقم ملفك الطبي)، والبرمجة (ضع YOUR_API_KEY بدلاً من المفتاح الفعلي).
إذا كنت بصدد لصق مستند طويل، راجعه أولاً لحذف التوقيعات، وأرقام الهواتف، وذيول رسائل البريد الإلكتروني؛ فغالباً ما يُغفل عنها رغم عدم الحاجة إليها لتلخيص النص.
الصور ولقطات الشاشة
غالباً ما تشتمل الصور على بيانات أكثر مما تظن. قبل إرفاق أي صورة، راعِ الآتي:
- قص الصورة لتشمل الجزء المهم فقط، كرسالة الخطأ مثلاً دون تصوير كامل سطح المكتب؛
- احجب الأسماء، والعناوين، ووجوه الأشخاص، ولوحات السيارات، والرموز الشريطية (barcodes)؛
- تأكد من خلو لقطات الشاشة من علامات التبويب المفتوحة، والإشعارات، ومعاينات المحادثات الجانبية؛
- بالنسبة للمستندات، صوّر القسم الذي تستفسر عنه فقط.
تُستخدم الصور في محادثاتنا للإجابة عن الرسالة المرفقة معها حصراً، إلا أن اقتطاع التفاصيل غير الضرورية يظل ممارسة أمنية جيدة دائماً.
روابط المشاركة، والأجهزة المشتركة، وتصدير البيانات
يؤدي رابط المشاركة إلى إنشاء نسخة عامة للقراءة فقط من المحادثة، ويمكن لأي شخص يملك الرابط فتحها وإعادة إرسالها. راجع المحادثة بأكملها قبل مشاركتها، وإذا أردت التراجع عن ذلك، يمكنك طلب الحذف عبر نموذج الاتصال. يُشار إلى أن الصفحات المشتركة لا تُفهرس في محركات البحث.
نظراً لأن سجل المحادثات محفوظ في متصفحك، فإن أي شخص يستخدم نفس الملف الشخصي للمتصفح يمكنه الاطلاع عليه. إذا كنت تستخدم جهازاً مشتركاً أو عاماً، احرص على مسح محادثاتك فور الانتهاء، أو استخدم وضع التصفح المتخفي الذي يحذفها بمجرد إغلاق النافذة. أما ملفات السجل التي تصدرها، فهي ملفات عادية على جهازك، فعاملها كأي مستند شخصي آخر. وإذا كنت بحاجة لكتابة رسالة حساسة، يمكنك استخدام أداة كتابة الإيميلات مع وضع رموز بديلة للأسماء الحقيقية بكل سهولة.
الاستشارات الصحية والمالية والقانونية
يساعدك Grok في شرح المصطلحات، وتلخيص الخيارات المتاحة، والتحضير للأسئلة المهمة، ولكنه يعجز عن فحصك سريرياً، أو الإحاطة بظروفك كاملة، أو تحمل أي مسؤولية تجاه النصائح المقدمة. كما لا يمكنه في واجهة موقعنا التحقق من القوانين أو الأسعار الحالية لعدم اتصاله بالإنترنت.
صياغة ضعيفة: أعاني من ألم في الصدر، ماذا يجب أن أتناول؟ صياغة أفضل: اشرح لي بوجه عام ما الأسئلة التي يطرحها الطبيب عادة عند الشكوى من ألم الصدر، حتى أصف أعراضي بدقة أثناء موعدي الطبي. أنا أدرك تماماً أن هذه ليست نصيحة طبية.
أي ظرف طارئ، كآلام الصدر، أو صعوبات التنفس، أو الأفكار الانتحارية، يتطلب تدخلاً إسعافياً أو طبياً فورياً ولا يحتمل اللجوء إلى روبوتات الدردشة. أما في الشؤون المالية والقانونية، فيمكنك الاستعانة بـ Grok لفهم المصطلحات وترتيب استفساراتك، ثم استشارة متخصص مؤهل أو الرجوع لجهة رسمية قبل اتخاذ أي قرار.
محاولات الاحتيال والتلاعب
يسهل الذكاء الاصطناعي إنشاء رسائل تصيد احتيالي شديدة الإقناع ومراجعات مزيفة وعمليات انتحال شخصية. وإليك بعض العادات التي تحميك:
- لا تثق في الرسالة لمجرد أنها مصاغة بأسلوب متقن. تحقق من هوية المرسل عبر وسيلة تواصل أخرى موثوقة لديك.
- انسخ أي رسالة تثير شكوكك وضعها في Grok واسأله: "ما المؤشرات التي تدل على أن هذه الرسالة قد تكون احتيالية؟" واعتبرها رأياً ثانياً للمساعدة وليست حكماً قاطعاً.
- احذر من النصوص التي تنسخها من مواقع غير موثوقة وتلصقها في الدردشة، فقد تحتوي على تعليمات خفية تهدف لتوجيه الإجابة بشكل مضلل.
- تذكر أن الذكاء الاصطناعي قد يخطئ بثقة تامة. يمكنك مراجعة دليلنا حول التحقق من صحة إجابات الذكاء الاصطناعي.
الأسئلة الشائعة
هل تطلعون على محادثاتي؟
لا. فنحن لا نحتفظ بنصوص الرسائل أو الإجابات على خوادمنا، وبالتالي لا يوجد أي محتوى يمكن لأي شخص الاطلاع عليه هنا. يُستثنى من ذلك المحادثات التي تقرر مشاركتها بنفسك عبر رابط مخصص.
هل تتم مزامنة سجل محادثاتي مع السحابة؟
لا. تظل المحادثات في متصفحك فقط. لنقلها إلى جهاز آخر، يمكنك تصديرها كملف ثم استيرادها على الجهاز الجديد. كما يؤدي مسح بيانات التصفح إلى حذفها نهائياً.
هل تطلع xAI على رسائلي؟
نعم، من ناحية أن النموذج بحاجة لمعالجة نص الرسالة ليتمكن من الإجابة عليها؛ حيث يُرسل الطلب إلى xAI عبر OpenRouter. موقعنا مستقل تماماً ولا تديره شركتا xAI أو X. للمزيد من المعلومات، طالع سياسة الخصوصية وصفحة ما هو Grok.
هل يمكنني استخدام الدردشة دون إدخال بيانات شخصية؟
نعم. لا يتطلب الموقع إنشاء حساب أو كتابة اسم أو إدخال بريد إلكتروني. ما عليك سوى تفادي مشاركة التفاصيل الشخصية في رسائلك لتتمتع بكافة المزايا، بدءاً من تنقيح النصوص وحتى أدوات الذكاء الاصطناعي.
هل الموقع آمن للأطفال؟
هذا الموقع غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً. ويجب على الطلاب الأكبر سناً اتباع اللوائح المدرسية واستخدام الدردشة بنفس القدر من الحذر والوعي المتبع مع أي خدمة أخرى عبر الإنترنت.
شاهد أيضاً
جاهز لسؤال Grok؟
بدون حساب، بدون تحميل، وبدون بطاقة بنكية. افتح المحادثة واكتب سؤالك واقرأ إجابة Grok فور ظهورها.
ابدأ الدردشة