Domande e risposte

In questa pagina abbiamo raccolto le domande che riceviamo più spesso su Grok.Online: come funziona la chat gratuita, con quali modelli Grok stai parlando, cosa succede alla tua cronologia, come si usano strumenti e assistenti e come si sostiene economicamente il sito. Manca qualcosa? Scrivici tramite il modulo di contatto e potremmo aggiungerlo qui.

Usare la chat

Devo creare un account?

No. Non c'è nulla da registrare e nessun accesso da effettuare. Apri la chat, scrivi e premi Invio. Il rovescio della medaglia è che le tue chat sono legate al browser che usi: vengono salvate lì, non sui nostri server, e non compariranno sugli altri tuoi dispositivi a meno che non le trasferisca manualmente esportandole e importandole.

Quanti messaggi gratuiti ho a disposizione?

Ogni utente può inviare fino a 30 messaggi al giorno. La chat e le pagine dei singoli tool attingono alla stessa quota: una richiesta tramite uno strumento conta come un messaggio. I messaggi rimasti sono visibili nella chat e il contatore si azzera ogni giorno. Applichiamo questo limite perché ogni risposta ha un costo con il provider dei modelli; una quota giornaliera equa mantiene il sito gratuito per tutti e scoraggia gli usi impropri automatizzati.

Perché Grok 4.7 è limitato a 10 messaggi al giorno?

Grok 4.7 è il modello più avanzato della nostra chat, ma è anche il più costoso da gestire. Puoi usarlo per un massimo di 10 dei tuoi 30 messaggi giornalieri. Esauriti questi 10, la chat ti avvisa e passa automaticamente a Grok 4.20, così puoi continuare a conversare senza ricominciare da capo. Grok 4.7 tornerà disponibile il giorno successivo.

Quali dispositivi e browser sono supportati?

Qualsiasi browser aggiornato su Android, iPhone, iPad, Windows, macOS, Linux o Chromebook funziona senza problemi. Non devi installare nulla. Su smartphone, l'elenco delle chat si nasconde dietro un menu per lasciare tutto lo spazio alla conversazione. Browser molto datati potrebbero avere difficoltà a salvare la cronologia o ad allegare immagini; di solito basta aggiornarli per risolvere.

Perché una risposta si è interrotta a metà o Grok ha dimenticato l'inizio della chat?

Ogni risposta ha una lunghezza massima. Se si interrompe bruscamente, scrivi "continua" e Grok riprenderà da dove è rimasto. Nelle conversazioni molto lunghe, i messaggi più vecchi vengono esclusi dalle richieste inviate al modello per non superare le dimensioni consentite, quindi Grok potrebbe perdere i dettagli iniziali. Di solito iniziare una nuova chat con un breve riassunto dei punti chiave funziona meglio di un unico thread infinito.

I modelli Grok

Con quali modelli posso chattare?

Tre modelli Grok sviluppati da xAI: Grok 4.20, quello predefinito, che risponde all'istante; Grok 4.3 Thinking, che riflette brevemente sul problema prima di rispondere; e Grok 4.7, uscito a settembre 2026, il più recente e potente dei tre. Puoi cambiare modello in qualsiasi momento dal menu in alto nella chat. Ogni risposta mostra il nome del modello che l'ha generata.

Quale modello dovrei scegliere?

Usa Grok 4.20 per domande di tutti i giorni, testi e spiegazioni veloci. Scegli Grok 4.3 quando il compito richiede un ragionamento logico passo dopo passo, come un quesito complesso, un calcolo difficile o una pianificazione articolata; vedrai la scritta "Thinking…" per qualche secondo prima della risposta. Riserva Grok 4.7 per i compiti più impegnativi, come la revisione di codice complesso o l'analisi approfondita di un documento lungo. Il nostro confronto tra Grok 4.20 e Grok 4.3 offre maggiori dettagli.

Sono davvero i modelli Grok originali o solo omonimi?

Sono i modelli ufficiali. Il nostro server inoltra il tuo messaggio attraverso il nostro gateway AI a OpenRouter, un servizio che permette agli sviluppatori di accedere a molti modelli, e OpenRouter lo passa a xAI, che esegue Grok. Noi non ospitiamo, addestriamo né modifichiamo i modelli. Ciò che facciamo è creare l'interfaccia web: la chat, il salvataggio della cronologia, gli assistenti, i tool e le traduzioni. I modelli sono esattamente gli stessi a cui gli sviluppatori accedono tramite la Grok API ufficiale.

Chi sviluppa Grok e cos'è SpaceXAI?

Grok è sviluppato da xAI, l'azienda fondata da Elon Musk nel 2023. A febbraio 2026 xAI è diventata una controllata di SpaceX. A luglio 2026 è stata rinominata SpaceXAI e da ottobre 2026 usa il nome SpaceXSI: per questo alcuni servizi indicano Grok con queste denominazioni. Grok.Online non fa parte di nessuna di queste società. Leggi Cos'è Grok? e la nostra storia di Grok per approfondire.

Grok può navigare su Internet o leggere i post su X?

Non nella nostra chat. Grok su grok.com e all'interno di X può usare strumenti di ricerca web, ma su Grok.Online i modelli rispondono solo in base a quanto appreso durante l'addestramento, che si ferma a una data precisa. Per Grok 4.7, xAI indica maggio 2026 come limite temporale delle conoscenze. Per notizie recenti, prezzi, orari o altri dati variabili, fai sempre riferimento a fonti aggiornate. La nostra guida su come verificare le risposte dell'AI offre suggerimenti utili al riguardo.

Grok può analizzare o generare immagini?

Può analizzarle. Tutti e tre i modelli supportano le immagini: puoi allegarne una per messaggio (una foto, uno screenshot, un grafico o una pagina di appunti) e chiedere tutto ciò che ti serve. Puoi caricare fino a 10 immagini al giorno. Per la generazione grafica è diverso: xAI ha un modello a parte, Grok Imagine, che non è integrato nella nostra chat.

Cronologia, condivisione e privacy

Dove vengono salvate le mie conversazioni?

Nella memoria locale del browser, sul dispositivo che stai usando. Non conserviamo alcuna copia delle tue chat sui nostri server. Questo tutela la tua privacy, ma significa anche che se cancelli i dati di navigazione, usi una finestra in incognito o cambi browser, le chat andranno perse. Usa l'opzione Esporta nel menu della chat per scaricare una copia in formato Markdown, testo semplice o JSON.

Come posso spostare le mie chat su un altro dispositivo?

Apri il menu della chat, seleziona "Esporta tutte le chat" e salva il file JSON. Sull'altro dispositivo, apri Grok.Online, scegli "Importa chat" e seleziona quel file. Nello stesso file troverai anche i tuoi assistenti personalizzati. Conserva il file al sicuro, poiché contiene il testo in chiaro di tutte le tue conversazioni.

Come funzionano i link di condivisione?

Premi Condividi all'interno di una conversazione per generare un link del tipo grok.online/s/ seguito da un codice breve. Chiunque lo apra potrà visualizzare una copia di sola lettura della chat esattamente com'era in quell'istante. I messaggi successivi non verranno aggiunti e le immagini allegate vengono escluse. Le pagine condivise hanno il tag noindex, quindi non dovrebbero comparire sui motori di ricerca, ma chiunque riceva il link può a sua volta inoltrarlo.

È possibile rimuovere una conversazione condivisa?

Sì. Inviaci il link tramite il modulo di contatto chiedendone la rimozione. Puoi anche usare il pulsante Segnala presente sulla pagina condivisa se noti contenuti che violano le regole o che ti riguardano direttamente. Eliminare la chat dal tuo browser non cancella la copia online generata con il link, quindi ricordati di inviarci la richiesta.

Leggete o conservate ciò che scrivo?

Non salviamo né i tuoi messaggi né le risposte di Grok. Per generare una risposta, il messaggio passa dal tuo browser ai nostri server e al nostro gateway prima di raggiungere il provider, e il nostro gateway registra unicamente parametri tecnici come il modello usato, la dimensione della richiesta, l'orario e un indirizzo IP anonimizzato tramite hash. La nostra Informativa sulla privacy descrive ogni passaggio nel dettaglio. Consigliamo comunque di non inserire mai password, numeri di documenti o altri dati sensibili che preferisci non escano dal tuo dispositivo.

Strumenti, assistenti e prompt

Cosa sono gli strumenti AI?

Sono dodici pagine dedicate a funzioni specifiche, tra cui riassunti, parafrasi, traduzioni, correzione grammaticale, stesura di email e risoluzione di problemi matematici. Ciascuno strumento ha un modulo dedicato: incolli il testo, scegli le opzioni desiderate e premi Genera; Grok 4.20 elaborerà il risultato seguendo istruzioni mirate per quell'attività. Puoi copiare l'output o premere "Continua in chat" per perfezionarlo con altre domande. Scoprili tutti nella pagina degli strumenti.

Cos'è un assistente?

Un assistente è un insieme di istruzioni preimpostate che assegna a Grok un ruolo specifico per l'intera conversazione: ad esempio un tutor paziente, un correttore di bozze o un intervistatore per simulare colloqui di lavoro. Ce ne sono sedici già pronti all'uso, ma puoi crearne di tuoi nella sezione Assistenti della chat. Gli assistenti personalizzati restano salvati nel tuo browser insieme alle conversazioni. Visita la pagina degli assistenti per scoprire cosa fa ciascuno di essi.

Dove posso trovare prompt efficaci?

La nostra libreria di prompt raccoglie istruzioni pronte all'uso divise per categoria: scrittura, studio, programmazione, business, marketing, lavoro, progetti creativi e vita quotidiana. Sostituisci i campi tra parentesi quadre con le tue informazioni e avvia la chat con un clic. Se vuoi imparare a strutturare prompt migliori in autonomia, dai un'occhiata alla nostra guida su come scrivere prompt efficaci per Grok.

Costi, pubblicità e chi c'è dietro il sito

Perché il servizio è gratuito e continuerà a esserlo?

È sostenuto dagli annunci pubblicitari, posizionati in spazi chiaramente contrassegnati all'esterno delle conversazioni e mai dentro le risposte di Grok. Questi introiti coprono i costi di calcolo dei modelli, e la soglia giornaliera ci aiuta a mantenerli prevedibili. Non esistono piani a pagamento, periodi di prova con abbonamenti nascosti né viene richiesto alcun metodo di pagamento.

Grok.Online è collegato a xAI, SpaceX o X?

No. Siamo un team indipendente che gestisce questo sito web. xAI non possiede, sponsorizza né approva il nostro sito, e noi non rappresentiamo xAI. Il servizio ufficiale di Grok è accessibile su grok.com, nelle app mobili di xAI e all'interno di X. La nostra guida a Grok sul web illustra le differenze e le opzioni per usare Grok gratis sulle varie piattaforme.

Esiste un'app per smartphone?

Grok.Online funziona perfettamente dal browser del tuo smartphone, quindi non serve alcuna app dedicata. Separatamente, il nostro team sviluppa un'app di chat AI gratuita per iPhone e Android chiamata AI Chat — Smart AI Assistant, che potresti notare nei banner promozionali del sito. Si tratta di un nostro prodotto autonomo, non sviluppato né collegato a xAI.

Come posso segnalare un problema o inviare un suggerimento?

Compila il nostro modulo di contatto. Spiega cosa è successo, su quale pagina ti trovavi o quale modello stavi usando e, se possibile, allega uno screenshot. Se desideri ricevere una risposta, inserisci il tuo indirizzo email. Puoi usare il modulo anche per segnalazioni di copyright o per richiedere la rimozione di conversazioni condivise. Per maggiori informazioni sulle regole di utilizzo, consulta i nostri Termini di servizio.