Preguntas y respuestas

Esta página reúne las preguntas que más nos hacen los usuarios sobre Grok.Online: cómo funciona el chat gratuito, con qué modelos de Grok estás hablando, qué pasa con tu historial, cómo se integran las herramientas y asistentes, y cómo se financia el sitio. ¿Falta algo? Escríbenos mediante el formulario de contacto y podríamos añadirlo aquí.

Uso del chat

¿Necesito crear una cuenta?

No. No hay nada que registrar ni inicio de sesión requerido. Abre el chat, escribe y presiona Enter. La otra cara de no tener cuenta es que tus chats quedan vinculados al navegador que usas: se guardan allí, no en nuestro servidor, y no aparecerán en tus otros dispositivos a menos que los muevas tú mismo exportándolos e importándolos.

¿Cuántos mensajes gratuitos tengo?

Cada visitante puede enviar hasta 30 mensajes al día. El chat y las páginas de herramientas comparten el mismo cupo, por lo que usar una herramienta cuenta como un mensaje. En el chat puedes ver cuántos te quedan y el contador se reinicia diariamente. Ponemos este límite porque cada respuesta nos genera un costo con el proveedor del modelo, y fijar una cuota diaria justa permite que el sitio siga siendo gratuito para todos y desalienta el uso abusivo automatizado.

¿Por qué Grok 4.7 está limitado a 10 mensajes diarios?

Grok 4.7 es el modelo más potente de nuestro chat y también el más caro de procesar para nosotros. Puedes usarlo en hasta 10 de tus 30 mensajes diarios. Cuando agotas esos 10, el chat te lo notifica y transfiere la conversación a Grok 4.20, para que puedas seguir chateando sin empezar de cero. Grok 4.7 volverá a estar disponible al día siguiente.

¿Qué dispositivos y navegadores son compatibles?

Cualquier navegador moderno en Android, iPhone, iPad, Windows, macOS, Linux o Chromebook debería funcionar. No tienes que instalar nada. En el celular, la lista de chats se oculta tras un botón de menú para aprovechar toda la pantalla. Es posible que los navegadores muy desactualizados tengan problemas para guardar el historial o adjuntar fotos; actualizarlos suele solucionarlo.

¿Por qué una respuesta se cortó a la mitad o el chat olvidó el inicio de la charla?

Cada respuesta tiene un límite de longitud. Si se interrumpe de pronto, escribe «continúa» y Grok retomará donde se quedó. En charlas muy largas, los mensajes más antiguos se descartan al enviar la consulta al modelo para que la solicitud mantenga un tamaño adecuado, lo que significa que Grok puede olvidar detalles del inicio. Comenzar un chat nuevo con un breve resumen de lo importante suele funcionar mejor que mantener un hilo interminable.

Los modelos Grok

¿Con qué modelos puedo chatear?

Con tres modelos Grok desarrollados por xAI: Grok 4.20, el predeterminado, que responde al instante; Grok 4.3 Thinking, que analiza el problema paso a paso antes de contestar; y Grok 4.7, lanzado en septiembre de 2026, el más reciente y potente de los tres. Puedes alternar entre ellos en el selector superior del chat en cualquier momento. Cada respuesta indica qué modelo la generó.

¿Qué modelo debería elegir?

Elige Grok 4.20 para consultas cotidianas, redacción y explicaciones rápidas. Usa Grok 4.3 cuando la tarea se beneficie de un razonamiento detallado paso a paso, como acertijos lógicos, cálculos complejos o planes con muchas condiciones; verás un mensaje de «Pensando…» durante unos segundos antes de que aparezca la respuesta. Reserva Grok 4.7 para las tareas más exigentes, como código complejo o documentos extensos que quieras analizar a fondo. Nuestra comparativa entre Grok 4.20 y Grok 4.3 te da más detalles.

¿Son realmente modelos Grok originales o tienen solo el nombre?

Son los modelos reales. Nuestro servidor reenvía tu mensaje mediante nuestra pasarela de IA a OpenRouter, un servicio que ofrece acceso a múltiples modelos de IA para desarrolladores, y OpenRouter lo remite a xAI, que ejecuta Grok. Nosotros no alojamos, entrenamos ni modificamos los modelos. Lo que aportamos es la plataforma web que los rodea: la interfaz de chat, el historial guardado, asistentes, herramientas y traducciones. Los modelos en sí son exactamente los mismos a los que acceden los desarrolladores vía la Grok API oficial.

¿Quién desarrolla Grok y qué es SpaceXAI?

Grok es desarrollado por xAI, la empresa de inteligencia artificial fundada por Elon Musk en 2023. En febrero de 2026 xAI pasó a ser subsidiaria de SpaceX. Cambió su nombre a SpaceXAI en julio de 2026 y utiliza SpaceXSI desde octubre de 2026; por eso algunos servicios listan a Grok bajo esas marcas. Grok.Online no forma parte de ninguna de estas empresas. Lee ¿Qué es Grok? y nuestra historia de Grok para conocer los detalles.

¿Grok puede buscar en internet o leer publicaciones en X?

En nuestro chat, no. El Grok disponible en grok.com y dentro de X sí puede usar herramientas de búsqueda, pero en Grok.Online los modelos responden únicamente a partir de lo aprendido durante su entrenamiento, conocimiento que llega hasta una fecha de corte determinada. Para Grok 4.7, xAI establece mayo de 2026 como fecha límite. Si buscas noticias de última hora, cotizaciones, horarios o datos cambiantes, consulta una fuente actualizada. Nuestra guía para verificar respuestas de IA te muestra formas rápidas de hacerlo.

¿Grok puede ver imágenes o generarlas?

Puede verlas. Los tres modelos aceptan imágenes: adjunta una imagen por mensaje (como una foto, captura de pantalla, gráfico o una página de apuntes) y haz tu pregunta. Puedes subir hasta 10 imágenes al día. Generar imágenes es diferente: xAI cuenta con un modelo aparte para eso, Grok Imagine, que no está integrado en nuestro chat.

Historial, compartir y privacidad

¿Dónde se guardan mis conversaciones?

En el almacenamiento local de tu navegador en el dispositivo que estés usando. No guardamos ninguna copia de tus chats en nuestros servidores. Esto protege tu privacidad, pero también significa que si borras los datos de navegación, usas una ventana de incógnito o cambias de navegador, tus chats desaparecerán. Usa la opción Exportar en el menú del chat para guardar una copia en Markdown, texto plano o JSON.

¿Cómo transfiero mis chats a otro dispositivo?

Abre el menú del chat, elige «Exportar todos los chats» y descarga el archivo JSON. En el otro dispositivo, abre Grok.Online, selecciona «Importar chats» y sube ese archivo. Tus asistentes personalizados también se transfieren en el mismo archivo. Guárdalo en un lugar seguro, ya que contiene una copia directa de tus conversaciones.

¿Cómo funcionan los enlaces para compartir?

Haz clic en «Compartir» en cualquier conversación y se generará un enlace con el formato grok.online/s/ seguido de un código único. Quien abra el enlace verá una copia de solo lectura del chat exactamente como estaba en ese instante. Los mensajes que envíes después no se incluirán, y las imágenes adjuntas se omiten. Las páginas compartidas tienen la etiqueta noindex para que los buscadores no las indexen, pero cualquiera que tenga el enlace puede compartirlo.

¿Se puede dar de baja una conversación compartida?

Sí. Envíanos el enlace a través del formulario de contacto y solicita su eliminación. También puedes usar el botón Denunciar dentro de la página compartida si ves contenido inapropiado o que afecte tu privacidad. Ten en cuenta que borrar el chat en tu navegador no elimina la copia compartida en la web, así que debes enviarnos la solicitud.

¿Ustedes leen o guardan lo que escribo?

No almacenamos el texto de tus mensajes ni las respuestas de Grok. Para procesar una respuesta, el mensaje viaja desde tu navegador a través de nuestro servidor y pasarela hacia el proveedor del modelo; nuestra pasarela solo registra datos técnicos como el modelo usado, el tamaño de la solicitud, la hora y una dirección IP anonimizada. Nuestra Política de Privacidad detalla cada paso. Aun así, te recomendamos no ingresar contraseñas, números de identificación ni datos confidenciales que no desees que salgan de tu dispositivo.

Herramientas, asistentes y prompts

¿Qué son las herramientas de IA?

Son doce utilidades diseñadas para tareas específicas, como resumir, parafrasear, traducir, corregir gramática, redactar correos o resolver problemas matemáticos. Cada una cuenta con un formulario simple: pegas tu texto, configuras las opciones que desees y haces clic en Generar; Grok 4.20 redactará el resultado siguiendo instrucciones optimizadas para esa función. Puedes copiar el resultado o presionar «Continuar en el chat» para refinarlo en una conversación. Descúbrelas todas en la página de herramientas.

¿Qué es un asistente?

Un asistente es un paquete de instrucciones que le asigna a Grok un rol definido durante toda la conversación; por ejemplo, un tutor paciente, un corrector de estilo o un entrevistador de práctica. Incluimos dieciséis asistentes predeterminados y puedes crear los tuyos en la sección Asistentes del chat. Tus asistentes personalizados se guardan directamente en tu navegador junto con tus chats. Visita la página de asistentes para conocer qué hace cada uno.

¿Dónde puedo encontrar buenos prompts?

Nuestra biblioteca de prompts organiza instrucciones listas para usar por categorías: redacción, estudio, programación, negocios, marketing, desarrollo profesional, proyectos creativos y vida diaria. Solo reemplaza los textos entre corchetes con tus propios datos y abre el prompt en el chat con un clic. Si quieres aprender a redactar mejores instrucciones por tu cuenta, consulta nuestra guía de prompts efectivos para Grok.

Costos, anuncios y el equipo

¿Por qué es gratis y seguirá siéndolo?

El sitio se financia mediante publicidad. Los anuncios se muestran en espacios claramente señalados alrededor del contenido, jamás dentro de las respuestas de Grok. Esos ingresos cubren los costos de procesamiento de los modelos, y el cupo diario de mensajes mantiene el gasto bajo control. No tenemos planes de pago, períodos de prueba que se vuelven suscripciones ni te pediremos datos de tarjetas.

¿Grok.Online tiene relación con xAI, SpaceX o X?

No. Somos un equipo independiente a cargo de este sitio web. xAI no administra, patrocina ni respalda este servicio, y no hablamos en su nombre. La plataforma oficial de Grok está disponible en grok.com, en las apps móviles de xAI y dentro de X. Nuestra guía sobre Grok web explica las diferencias y las opciones gratuitas de cada una.

¿Tienen aplicación móvil?

Grok.Online funciona directamente en el navegador de tu celular, por lo que no necesitas descargar nada. De forma paralela, nuestro equipo publica una app gratuita de chat con IA para iPhone y Android llamada AI Chat — Smart AI Assistant, la cual podrás ver promocionada en este sitio. Es un desarrollo propio independiente, no un producto creado ni avalado por xAI.

¿Cómo reporto un error o envío sugerencias?

Escríbenos desde el formulario de contacto. Cuéntanos qué sucedió, qué página o modelo estabas usando y, si es posible, adjunta una captura de pantalla. Déjanos tu correo electrónico si deseas que te respondamos. El formulario también es el canal para enviar avisos de derechos de autor y solicitudes para dar de baja conversaciones compartidas. En nuestros Términos de uso puedes consultar las reglas del sitio.