常见问题解答

本页汇总了用户关于 Grok.Online 最常提出的问题：免费聊天如何运作、你正在与哪些 Grok 模型对话、历史记录会保存在哪里、工具和助手如何使用，以及网站的运营资金来源。没找到你想问的内容？欢迎通过联系表单向我们提问，我们会酌情补充到这里。

聊天功能使用

我需要注册账号吗？

不需要。无需注册，也不用登录。打开聊天界面，输入内容并按回车即可。免账号的另一面在于，你的聊天记录与当前使用的浏览器绑定：数据保存在本地浏览器中，而非我们的服务器上；除非你通过导出和导入功能手动迁移，否则记录不会出现在其他设备上。

我每天可以发送多少条免费消息？

每位访客每天最多可发送 30 条消息。聊天页面和工具页面共用此额度，运行一次工具计为一条消息。剩余次数会显示在聊天界面中，计数器每天重置。设置上限是因为模型提供商会对每次回复计费，合理的每日配额既能让所有人免费使用，也能减少自动化滥用行为。

为什么 Grok 4.7 限制每天只能发送 10 条消息？

Grok 4.7 是我们聊天中能力最强、调用成本也最高的模型。在每天 30 条消息的额度中，你最多可以使用它发送 10 条。这 10 条用完后，系统会弹出提示并自动切换为 Grok 4.20，以便你无缝继续对话。Grok 4.7 的额度将在次日重置。

支持哪些设备和浏览器？

只要是运行在 Android、iPhone、iPad、Windows、macOS、Linux 或 Chromebook 上的现代主流浏览器均可正常使用。你无需安装任何软件。在手机上，对话列表会收起在菜单按钮后，以便对话占用全屏。版本过旧的浏览器可能会在保存历史记录或上传图片时遇到问题，通常更新浏览器即可解决。

为什么回答会中断，或者记不住前面的对话？

单次回答有长度上限。如果回答突然中断，输入“继续”，Grok 就会接着写下去。在超长对话中，系统会略去最早的几条消息，以控制发送给模型的请求体积，这意味着 Grok 可能会遗忘较早的细节。比起一条无限延伸的对话，开启新聊天并简要概述关键背景往往效果更好。

Grok 模型

我可以与哪些模型聊天？

共有三款由 xAI 开发的 Grok 模型：默认模型 Grok 4.20，即时响应；Grok 4.3 Thinking，回复前会进行简短的逻辑推理；以及 2026 年 9 月发布的 Grok 4.7，是三者中最新、性能最强的版本。你可以随时在聊天界面顶部的模型菜单中切换。每条回复下方都会标明所使用的模型名称。

我应该选择哪款模型？

日常提问、文字创作和快速释义建议使用 Grok 4.20。如果任务需要严谨的逐步推演，例如逻辑谜题、复杂计算或条件繁琐的方案规划，请选择 Grok 4.3；在生成正文前它会有数秒的“Thinking…”状态。对于最棘手的任务，比如调试复杂代码或深度分析长文档，建议使用 Grok 4.7。关于两者的详细区别，请参阅我们的 Grok 4.20 与 Grok 4.3 对比。

这些真的是官方的 Grok 模型，还是同名的其他模型？

它们是真正的官方模型。我们的服务器通过自建 AI 网关将你的消息转发至 OpenRouter（一家为开发者聚合多款 AI 模型的平台），OpenRouter 再将其传递给运行 Grok 的 xAI。我们不托管、不训练也不修改模型。我们构建的是外层平台：聊天界面、本地记录、助手、工具以及本地化翻译。模型本身与开发者通过官方 Grok API 调用的完全一致。

谁开发了 Grok？SpaceXAI 又是什么？

Grok 由 Elon Musk 于 2023 年创立的人工智能公司 xAI 研发。2026 年 2 月，xAI 成为 SpaceX 的子公司；2026 年 7 月更名为 SpaceXAI，并自 2026 年 10 月起采用 SpaceXSI 名称，因此部分平台会以这些名称列出 Grok。Grok.Online 独立运营，不隶属于上述任何一家公司。如需了解完整沿革，请阅读什么是 Grok？及我们的 Grok 发展史。

Grok 可以联网搜索或读取 X 上的帖子吗？

在我们的聊天中无法实现。grok.com 官网及 X 客户端内置的 Grok 支持联网搜索工具，但在 Grok.Online 上，模型仅根据其训练数据作答，这些知识在特定日期截止。就 Grok 4.7 而言，xAI 给出的知识截止时间为 2026 年 5 月。涉及最新新闻、价格、日程等实时变动信息，请参考当下信源。我们的指南如何核查 AI 生成的内容介绍了快速验证的方法。

Grok 能识别图片或生成图片吗？

它具备图像理解能力。三款模型均支持识图：每条消息可上传一张图片，无论是照片、屏幕截图、图表还是手写笔记，上传后直接提问即可。每天最多可上传 10 张图片。图像生成则是另一回事：xAI 拥有专门的生图模型 Grok Imagine，该模型未接入我们的聊天界面。

历史记录、分享与隐私

我的对话保存在哪里？

保存在你当前设备所用浏览器的本地存储中。我们的服务器不保留任何聊天备份。这样能充分保障隐私，但也意味着一旦清理浏览器缓存、使用无痕浏览模式或更换浏览器，对话记录就会丢失。你可以通过聊天菜单中的“导出”功能，将记录备份为 Markdown、纯文本或 JSON 格式。

如何把聊天记录迁移到其他设备？

打开聊天菜单，选择“导出所有对话”并保存 JSON 文件。在另一台设备上打开 Grok.Online，选择“导入对话”并载入该文件。你自定义的助手也会随同此文件一并迁移。请妥善保存该文件，因为它是未加密的纯文本对话副本。

分享链接是如何运作的？

在对话中点击“分享”，即可生成形如 grok.online/s/ 后接短代码的链接。任何打开此链接的人都可以查看该对话在分享时刻的只读副本。后续新发送的消息不会自动同步，上传的图片也不会包含在内。分享页面带有 noindex 标签，搜索引擎不会收录，但任何获取链接的人都可以将其继续转发。

已分享的对话可以删除吗？

可以。通过联系表单将该链接发送给我们并申请删除即可。如果你在分享页面上发现违规或侵害个人权益的内容，也可以直接点击“举报”按钮。在自己的浏览器中删除对话不会同步删除已分享的副本，因此请务必联系我们处理。

你们会阅读或保留我输入的内容吗？

我们不会保存你输入的文字内容或 Grok 的回复。为了生成回答，消息需要从你的浏览器发出，经由我们的服务器和网关转发给模型提供商；我们的网关仅记录必要的技术日志，如调用的模型、请求体积、时间戳以及哈希脱敏后的 IP 地址。具体步骤请参阅隐私政策。即便如此，依然建议不要输入密码、证件号码或其他你不希望离开本地设备的信息。

工具、助手与提示词

AI 工具是什么？

它们是十二个针对特定任务的专属功能页，包括摘要生成、文章改写、文本翻译、语法检查、邮件起草和数学解题。每个工具都配有简洁的表单：粘贴文本、调整选项后点击“生成”，Grok 4.20 就会按照专有指令产出结果。你可以直接复制输出，或点击“在聊天中继续”转入对话进行微调。访问 工具页面查看全部工具。

什么是助手？

助手是一套预设指令，可以让 Grok 在整场对话中代入特定角色，例如耐心的家教、文字校对员或模拟面试官。系统内置了 16 款助手，你也可以在聊天界面的“助手”菜单下创建专属助手。自定义助手会与聊天记录一起保存在本地浏览器中。浏览助手页面可了解每位助手的具体功能。

在哪里可以找到好用的提示词？

提示词库按应用场景分类整理了各类精选提示词：涵盖写作、学术、编程、商业、营销、职场求职、创意构思以及日常生活。将方括号中的占位符替换为你自己的信息，即可一键载入聊天窗口。如果你想掌握编写高效提示词的技巧，不妨阅读我们的实用指南：编写高效 Grok 提示词。

费用、广告与运营团队

为什么网站是免费的？会一直免费下去吗？

运营成本由广告支持。广告仅展示在内容周边的固定展示位，绝不会插播在 Grok 的回答之中。广告收益用于填补调用模型的账单开销，而每日额度则保证了这笔开销处于可控范围。这里没有付费套餐，没有自动续费的免费试用，也无需填写任何支付信息。

Grok.Online 与 xAI、SpaceX 或 X 有关联吗？

没有任何关联。我们是一个独立运营本网站的技术团队。xAI 未曾运营、赞助或背书本站，我们也不代表 xAI 发言。Grok 的官方服务请访问 grok.com、使用 xAI 官方移动应用或在 X 平台中使用。我们的 Grok 网页版指南详细介绍了各渠道的区别以及各自的免费使用方案。

你们有移动端 App 吗？

Grok.Online 支持在手机浏览器中流畅运行，无需额外下载 App。另外，我们团队独立开发了一款适用于 iPhone 和 Android 的免费 AI 聊天应用 AI Chat — Smart AI Assistant，你可能会在本站的横幅广告中看到它。这是我们团队自研的产品，同样非 xAI 出品或授权。

遇到问题或有改进建议，该如何反馈？

欢迎使用联系表单提交反馈。请详细描述发生的问题、出问题的页面或所选模型，并尽量附上屏幕截图。如果需要我们回复，请留下你的电子邮箱。版权投诉或申请删除分享链接同样可在此提交。关于网站的使用守则，请查阅我们的服务条款。