Запитання та відповіді

На цій сторінці зібрано найчастіші запитання відвідувачів про Grok.Online: як працює безкоштовний чат, з якими моделями Grok ви спілкуєтеся, що відбувається з історією, для чого потрібні інструменти та асистенти й завдяки чому фінансується сайт. Не знайшли потрібного? Напишіть нам через форму зв’язку, і ми зможемо додати це сюди.

Робота з чатом

Чи потрібно створювати обліковий запис?

Ні. Тут не потрібно реєструватися або входити. Відкрийте чат, надрукуйте повідомлення й натисніть Enter. Зворотний бік відсутності акаунта: ваші чати прив'язані до конкретного браузера. Вони зберігаються локально в ньому, а не на нашому сервері, і не з'являться на інших ваших пристроях, доки ви власноруч не перенесете їх через експорт та імпорт.

Скільки безкоштовних повідомлень я отримую?

Кожен користувач може надсилати до 30 повідомлень на день. Чат і сторінки інструментів використовують спільний ліміт, тобто один запуск інструмента рахується як одне повідомлення. Залишок відображається в чаті, а лічильник оновлюється щодня. Ми обмежуємо використання, оскільки кожна відповідь коштує нам грошей у провайдера моделей; справедливий щоденний ліміт дозволяє залишати сайт безкоштовним для всіх і захищає від автоматизованих зловживань.

Чому для Grok 4.7 встановлено ліміт у 10 повідомлень на день?

Grok 4.7 — найпотужніша модель у нашому чаті й водночас найдорожча для нас у роботі. Ви можете витратити на неї до 10 зі своїх 30 щоденних повідомлень. Коли ці 10 вичерпано, чат попередить вас і перемкне розмову на Grok 4.20, щоб ви могли продовжити без втрати контексту. Наступного дня Grok 4.7 знову стане доступним.

Які пристрої та браузери підтримуються?

Підійде будь-який сучасний браузер на Android, iPhone, iPad, Windows, macOS, Linux або Chromebook. Встановлювати нічого не потрібно. На смартфонах список чатів ховається за кнопкою меню, щоб діалог займав увесь екран. Застарілі браузери можуть мати проблеми зі збереженням історії або додаванням зображень; зазвичай це вирішується оновленням браузера.

Чому відповідь обірвалася або модель забула початок розмови?

Кожна відповідь має обмеження за довжиною. Якщо текст раптом обірвався, напишіть «продовжуй», і Grok продовжить із того місця, де зупинився. У дуже довгих діалогах найстаріші повідомлення виключаються із запиту до моделі, щоб його розмір залишався допустимим, тому Grok може втрачати ранні деталі. Почати новий чат із коротким описом суті зазвичай надійніше, ніж вести нескінченну гілку.

Моделі Grok

З якими моделями можна спілкуватися?

Доступні три моделі Grok від xAI: Grok 4.20 — стандартна, відповідає миттєво; Grok 4.3 Thinking — спершу аналізує завдання, а потім видає відповідь; і Grok 4.7, представлена у вересні 2026 року, найновіша й найпотужніша з трьох. Змінити модель можна будь-коли в меню вгорі чату. Біля кожної відповіді вказано назву моделі, яка її згенерувала.

Яку модель вибрати?

Почніть із Grok 4.20 для повсякденних запитань, роботи з текстами та швидких пояснень. Обирайте Grok 4.3, якщо завдання потребує ретельного поетапного аналізу: логічні задачі, складні обчислення чи плани з багатьма умовами (зачекайте кілька секунд статусу «Thinking…» перед появою тексту). Залиште Grok 4.7 для найскладніших завдань, як-от заплутаний код чи глибокий аналіз великого документа. Детальніше про це читайте в нашому порівнянні Grok 4.20 та Grok 4.3.

Це справжні моделі Grok чи щось інше з такою ж назвою?

Це оригінальні моделі. Наш сервер передає ваше повідомлення через наш AI-шлюз до OpenRouter — сервісу, що надає розробникам доступ до багатьох моделей штучного інтелекту, а OpenRouter надсилає його до xAI, де працює Grok. Ми не хостимо, не навчаємо і не змінюємо моделі. Ми розробляємо вебсайт навколо них: інтерфейс чату, збереження історії, асистентів, інструменти та локалізацію. Самі моделі абсолютно ті ж самі, до яких розробники звертаються через офіційний Grok API.

Хто створив Grok і що таке SpaceXAI?

Grok розробляє xAI — ШІ-компанія, заснована Ілоном Маском у 2023 році. У лютому 2026 року xAI стала дочірньою компанією SpaceX. У липні 2026 року її перейменували на SpaceXAI, а з жовтня 2026 року вона використовує назву SpaceXSI, через що деякі сервіси зараз позначають Grok цими назвами. Grok.Online не пов'язаний із жодною з цих компаній. Читайте матеріали Що таке Grok? та нашу історію Grok, щоб дізнатися подробиці.

Чи може Grok шукати в інтернеті або читати дописи в X?

У нашому чаті — ні. Grok на grok.com та всередині X уміє користуватися вебпошуком, але на Grok.Online моделі відповідають лише на основі знань, отриманих під час навчання, і ці знання обмежені певною датою. Для Grok 4.7 компанія xAI вказує травень 2026 року. Свіжі новини, курси валют чи розклади краще перевіряти в актуальних джерелах. У нашій інструкції про те, як перевіряти відповіді ШІ, описано швидкі способи для цього.

Чи вміє Grok розпізнавати або створювати зображення?

Розпізнавати вміє. Усі три моделі підтримують роботу із зображеннями: додайте одне фото, скриншот, графік чи сторінку конспекту до повідомлення та запитайте те, що вас цікавить. Можна надсилати до 10 зображень на день. Створення картинок — це окреме завдання: xAI має для цього іншу модель, Grok Imagine, і вона не підключена до нашого чату.

Історія, поширення та приватність

Де зберігаються мої розмови?

У сховищі вашого браузера на пристрої, яким ви користуєтеся. Ми не зберігаємо копії ваших чатів на нашому сервері. Це гарантує конфіденційність, але означає, що очищення даних браузера, робота у режимі інкогніто або зміна браузера призведуть до видалення історії. Скористайтеся пунктом «Експорт» у меню чату, щоб зберегти копію у форматі Markdown, звичайного тексту чи JSON.

Як перенести мої чати на інший пристрій?

Відкрийте меню чату, виберіть «Експортувати всі чати» та збережіть файл JSON. На іншому пристрої відкрийте Grok.Online, оберіть «Імпортувати чати» та виберіть цей файл. Ваші власні асистенти також перенесуться в цьому файлі. Зберігайте його в надійному місці, оскільки це відкрита копія ваших листувань.

Як працюють посилання для поширення?

Натисніть «Поділитися» в діалозі та створіть посилання формату grok.online/s/ із коротким кодом. Кожен, хто відкриє його, побачить копію чату у режимі лише для читання в тому стані, у якому він був на момент створення посилання. Нові повідомлення туди не додаються, а прикріплені зображення вилучаються. Такі сторінки містять тег noindex, тому пошуковики не повинні додавати їх до видачі, але кожен, хто отримав посилання, може надіслати його далі.

Чи можна видалити опубліковану розмову?

Так. Надішліть нам посилання через форму зв’язку з проханням про видалення. Також можна скористатися кнопкою «Поскаржитися» на самій спільній сторінці, якщо помітите неприйнятний вміст або матеріали, що стосуються вас. Видалення чату у власному браузері не видаляє поширену копію, тому обов'язково надішліть нам запит.

Чи читаєте або зберігаєте ви те, що я пишу?

Ми не зберігаємо текст ваших повідомлень і відповідей Grok. Щоб згенерувати відповідь, повідомлення має пройти з вашого браузера через наш сервер і шлюз до провайдера моделі. Наш шлюз фіксує лише технічні дані: назву моделі, розмір запиту, час і хешовану IP-адресу. Усі етапи докладно описані в Політиці конфіденційності. Проте ми наполегливо рекомендуємо не вводити паролі, номери документів та інші чутливі дані, які ви не хочете передавати за межі свого пристрою.

Інструменти, асистенти та промпти

Що таке ШІ-інструменти?

Це дванадцять сторінок для конкретних завдань, серед яких стиснення тексту, перефразування, перекладач, перевірка граматики, написання листів та розв'язання математичних задач. Кожен інструмент містить просту форму: ви вставляєте текст, вибираєте кілька параметрів і тиснете «Згенерувати», а Grok 4.20 формує результат за попередньо налаштованими інструкціями. Отриманий текст можна скопіювати або натиснути «Продовжити в чаті», щоб розвинути його в діалозі. Усі вони зібрані на сторінці інструментів.

Що таке асистент?

Асистент — це набір збережених вказівок, який задає для Grok певну роль на всю розмову, наприклад терплячого репетитора, коректора чи інтерв'юера для тренувальної співбесіди. Шістнадцять асистентів уже вбудовано, а власного ви можете створити в чаті у розділі «Асистенти». Створені вами асистенти зберігаються в браузері разом із чатами. Перегляньте сторінку асистентів, щоб дізнатися, на що здатен кожен із них.

Де знайти якісні промпти?

У бібліотеці промптів готові запити згруповано за категоріями: робота з текстом, навчання, програмування, бізнес, маркетинг, кар'єра, творчість і щоденні справи. Замініть фрагменти у квадратних дужках власними даними й відкрийте промпт у чаті в один клік. А якщо хочете навчитися складати ефективні запити самостійно, перегляньте наш посібник про те, як писати дієві промпти для Grok.

Витрати, реклама та розробники

Чому сайт безкоштовний і чи залишиться він таким?

Він існує завдяки рекламі. Оголошення показуються у спеціально відведених блоках навколо контенту й ніколи не з'являються всередині відповідей Grok. Цей дохід покриває вартість запитів до моделей, а щоденний ліміт допомагає тримати витрати під контролем. Тут немає платних тарифів, пробних періодів із переходом у підписку та необхідності вказувати платіжні дані.

Чи пов’язаний Grok.Online з xAI, SpaceX або X?

Ні. Ми — незалежна команда розробників цього сайту. xAI не керує ним, не спонсорує його і не схвалює офіційно, а ми не представляємо xAI. Офіційний сервіс Grok працює на grok.com, у мобільних застосунках xAI та всередині X. У нашому огляді Grok web описано відмінності між ними, а також безкоштовні можливості на кожній платформі.

Чи є у вас мобільний застосунок?

Grok.Online чудово працює в браузері телефона, тож окремий застосунок для нього не потрібен. Окремо наша команда розробляє безкоштовний ШІ-застосунок для iPhone та Android під назвою AI Chat — Smart AI Assistant, банери якого ви можете бачити на цьому сайті. Це наш власний продукт, не створений і не сертифікований xAI.

Як повідомити про проблему чи запропонувати ідею?

Скористайтеся формою зв’язку. Опишіть ситуацію, вкажіть сторінку або модель, якою користувалися, і за можливості додайте скриншот. Залиште свій e-mail, якщо очікуєте на відповідь. Ця форма також підходить для звернень щодо авторських прав і запитів на видалення спільних розмов. Правила користування платформою описано в наших Умовах використання.